Наиболее рутинной и трудоемкой частью процесса управления является оперативное управление (регулирование), под которым понимается постоянно, изо дня в день повторяющийся процесс принятия текущих управленческих решений.
Некоторые аспекты этого процесса будут рассмотрены в настоящей главе.